Plateforme web
Notre plateforme web vous permet de réserver facilement en ligne, en quelques clics. Outre la réservation par courriel, téléphone ou texto, accédez à un portail client dédié pour maximiser l'impact de nos services. Profitez de nos outils de marketing, créez des sites web personnalisés pour vos propriétés, et tirez le maximum des médias que nous réalisons pour vous.
Création de compte
Connexion sans mot de passe
Pas besoin de mémoriser de mot de passe ! Il vous suffit d'entrer votre courriel ou votre numéro de téléphone. Appuyez sur "Continuer" et suivez les étapes de vérification. Si vous souhaitez simplement consulter nos tarifs, cliquez sur "Voir les prix" pour un aperçu sans créer de profil immédiatement. Vous pourrez créer votre compte plus tard pour réserver.
- Vérification par PIN
Un code PIN vous sera envoyé instantanément par SMS ou courriel. Entrez ce code pour confirmer votre identité et accéder à votre portail client.
- Accès simplifié de 30 jours
Si vous n'utilisez pas de navigateur privé, vous resterez connecté pendant 30 jours, sans avoir à répéter le processus.
Détails de la réservation
Étape 1
Après avoir sélectionné votre forfait, vous commencerez le processus de réservation en fournissant quelques informations essentielles sur la propriété. Ces détails nous aident à bien préparer la séance et à offrir un service adapté à vos besoins.
- Adresse de la propriété
Indiquez l'adresse complète de la propriété mise en vente pour que notre équipe puisse planifier l'itinéraire et s'assurer de bien connaître l’emplacement.
- Occupation de la maison
Précisez si la propriété est actuellement occupée, vide ou en construction. Cette information nous aide à adapter notre approche et notre matériel pour la séance.
- Fichiers supplémentaires
Si vous avez des documents ou des plans particuliers à partager (comme un schéma de terrain complexe pour la photographie par drone), vous pouvez les télécharger ici pour que nous puissions délimiter précisément les zones à capturer.
Services complémentaires
Étape 2
Dans cette étape, vous pouvez sélectionner des options supplémentaires pour enrichir la présentation de la propriété. Ces options peuvent varier d'un service à l'autre.
- Personnalisation
Ajoutez des options pour adapter la présentation de la propriété selon vos besoins spécifiques.
- Flexibilité d'options supplémentaires
Choisissez parmi une gamme de services à la carte pour un rendu encore plus captivant et professionnel.
Contact
Étape 3
À cette étape, nous confirmons vos informations de contact. Les champs sont automatiquement remplis si vous êtes connecté à votre compte. Si les champs sont vides, cela signifie que vous n'êtes pas connecté ou que vous n'avez pas encore de compte. Remplissez simplement les champs et suivez les instructions à l’écran pour créer votre compte.
- Notifications et mises à jour en temps réel
Choisissez de recevoir des notifications par messages texte pour suivre le statut de votre commande : notifications sur l’arrivée du photographe, l'achèvement des travaux, et plus encore.
- Notifications pour le propriétaire de la propriété
Ajoutez un propriétaire pour qu’il reçoive des notifications spécifiques (sans information sur les prix ou le paiement). Le propriétaire aura aussi accès à une checklist de préparation avant la séance photo, afin d’optimiser la présentation de la propriété.
- Partage avec un co-agent ou un membre de votre équipe
Si vous avez un co-agent ou un coordinateur d'équipe qui doit être informé, vous pouvez ajouter leurs coordonnées ici pour qu'ils reçoivent aussi les notifications nécessaires.
Questions personnalisées pour une meilleure expérience
Étape 4
Dans cette étape, vous trouverez des questions personnalisées que nous ajoutons au fil du temps pour mieux comprendre vos besoins et améliorer continuellement notre service. Ces questions nous permettent d'affiner notre approche et de vous offrir un service encore plus adapté à vos attentes.
Prendre rendez-vous
Étape 5
À cette étape, vous pouvez préciser l'accès à la propriété et le moment idéal pour la séance.
- Accès à la propriété
Indiquez comment vous souhaitez que nous accédions à la propriété et laissez des notes spécifiques si nécessaire (par exemple, instructions pour l’entrée).
- Sélection de la date et de l’heure
Choisissez la date et l’heure qui vous conviennent le mieux parmi les trois créneaux proposés. Si aucun ne correspond, explorez d’autres disponibilités pour trouver la meilleure option.
Confirmation de commande
Étape 6
Revérifiez vos informations et assurez-vous que les services sélectionnés correspondent bien à vos besoins. Une fois les détails confirmés, acceptez les termes et conditions pour finaliser la commande. Vous pourrez alors soumettre votre réservation en toute confiance.
Portail de suivi en direct
Étape 7
Après confirmation de la commande, vous aurez accès à un portail de suivi en direct, généré pour chaque séance. Vous y trouverez les statuts mis à jour en temps réel concernant le déroulement de la séance photo.
- Informations de la séance
Toutes les informations de la séance photo y sont disponibles, ainsi que l'état du rendez-vous (confirmé, en attente, etc.), pour un suivi optimal.
- Suivi du photographe en temps réel
Cette page vous permet de suivre les étapes du photographe pendant la séance et indique clairement l'achèvement du projet.
- Partage avec le propriétaire
Si vous avez choisi de partager ces informations, le propriétaire recevra également un lien vers la page de suivi pour rester informé.
- Liste de vérification avant séance
Pour garantir une préparation optimale, la page inclut une liste de vérification avant la séance. Cela aide le propriétaire à préparer la propriété au mieux pour la séance photo. Bien sûr, nous sommes toujours heureux d’aider à ajuster certains détails, mais une préparation en amont permet de maximiser le temps consacré aux prises de vue.
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Partagez tous les médias de vos propriétés en un seul lien. Personnalisez les couleurs, les images, et ajoutez vos informations de contact pour une présentation impeccable. Inclut photos, visites virtuelles, plans d’étage et bien plus.
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Gestion centralisée des propriétés
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Suivi en direct du statut de la commande
Transparence totale
Restez informé à chaque étape de la commande avec le statut en temps réel. Informez les propriétaires pour une transparence accrue et suivez la progression jusqu'à la livraison finale.
Paiements sécurisés par carte de crédit, virement et comptant
Options de paiement pratiques
Visualisez vos médias avec un filigrane pour évaluer la qualité avant de payer. Après paiement, vous accédez aux fichiers pour téléchargement. Profitez de plusieurs options de paiement : Stripe pour un paiement sécurisé, ainsi que virement Interac et argent comptant pour plus de flexibilité.